你好,我是陈导。
今晚实战案例分享,0~1的业务拓展的业务逻辑,另外1月17日在广州开年第1课,从趋势、招商、内容体系构建、门店管理与业务转型实战分享,我邀请了5位嘉宾系统性分享本地生活的构建,文末有详细参与方式。
每种模式都有阶段性的有限性,但业务的扩张是无限性的,想要业务能持续扩张,就需要有组织性的快速对业务模式进行改变。
今晚分享真实的业务案例,希望对在业务扩张中,了解到模式的天花板,以及组织模式的重要性。
昨晚分享的这张图,咱们再看看。
1. 0~1业务破局与扩张的天花板。
圈友的案例,具有很强代表性。
自己是行业IP,靠自己的影响力,不到1个月扩张近300家门店。当他发视频号召门店合作时,关注的门店积极踊跃,愿意深度合作。这就是IP的势能,有信任关系基础,是业务0~1快速突破的核心。
但IP有局限性,为什么?影响力决定你的体量大小,当你可以转化的门店全部转化时,想要继续扩张门店怎么办?
要么和其他的IP合作,转化门店;要么自己做线索投放,通过交付的核心利益,吸引门店加入,甚至是采用地推、电话销售等模式进行扩张。
选择哪种方式,背后的逻辑已经发生改变。对于品牌考虑的是什么,获客成本:哪种模式稳定且转化效率高,成本低;但对于门店,考虑的是什么,利益交换机制的合理性:你提供给我的服务是不是我需要的,是不是能持续带来价值。无论哪种方式,你会发现,一旦体系遇到天花板时,继续延续相同的模式,带来的转化效率必然下降。
我再分享第2种模式:利益交换机制的扩张。
2. 扩张系统性的构建
和很多圈友分享过车咖早期扩张的案例,作为万店品牌的车咖,是如何在6个月的时间扩张到「万店」规模。
一方面和竞争有关系,逼着团队用冲刺的速度扩张;另外一方面,打造的是利益核心体,与门店谈更多的利益。
当时采用电销体系,转化效率可想而知。怎么办,业务该如何突破?
既然线上没有办法转化,那就线下,面对面我们沟通交流,让你认可我——地推就是合适的方式。
为什么要这样做,你需要增加「信任的砝码」,将线下体系能线上展现,减少摩擦成本:例如通过这种方式,我们门店上线100家,这个时候无论是地推的小伙伴,还是电销的小伙伴,是可以做引导展示的。你信任我没关系,我现在在抖音上有100多家合作店,以及有售卖订单。你看这是业务破局的第1步,通过人与人之间的信任数据化展示,增加后续转化效率。
当你扩张到1000家以上的门店,你要做的是利益体系的构建,这个体系构建不只是刚开始的利益,还是持续的交付,门店跟着你这个品牌能赚钱,这个过程是持续性的。
3. 扩张,不依赖于人。
这里的人是指依赖人带来的信任机制,所以,到底该怎么扩张,直接给答案。
第一阶段,靠信任机制,建立起体系。IP扩张也好,熟人介绍也罢,哪种方式能让你快速建立起线上品牌就用哪种,建立品牌「外壳」。
第二阶段,构建利益机制,注意了此时加入的门店一定是奔着利益交互机制,品牌可以给门店什么,门店可以给品牌带来什么。例如你收门店5000元,你可以给它带来2万的价值,这样的交付门店也会持续依靠你;如果你收门店5000,只能带来1000的成交,这个体系就会「破裂」。
而至于使用地推、还是电销或者是线索投放私域成交,你会哪种模式,哪种模式成本低,哪种模式效率高,就采用。
一个业务的发展是动态的,你不只是和自己比,更要和别人比。为了速度,牺牲成本考量;为了质量,牺牲扩张速度。每种模式都是当下价值最大化权衡的结果,如果失败,是因为你对影响业务决策的因素认知不清晰。
作为1号位的你,面对每种业务环境时一定要有清晰的判断,而不能失去业务的方向。
以上就是今晚的分享,希望对你业务扩张有帮助。